खाता सत्यापन

• मैं एक सत्यापित ग्राहक कैसे बन सकता हूं?
  एक सत्यापित ग्राहक बनने के लिए, आपको निम्नलिखित दस्तावेज प्रदान करने की आवश्यकता है:

  1. एक वैध पासपोर्ट / राष्ट्रीय आईडी या एक ड्राइविंग लाइसेंस - सामने और पीछे की तरफ।
  2. एक उपयोगिता बिल या बैंक स्टेटमेंट - दस्तावेज़ का पूरा पृष्ठ, 6 महीने के भीतर दिनांकित, आपका नाम और पूरा पता दिखाता है।
  3. यदि जमा क्रेडिट कार्ड के माध्यम से किया जाता है - क्रेडिट कार्ड का उपयोग किया जाता है, दोनों सामने और पीछे की तरफ। कृपया सामने की तरफ पहले 12 अंकों और पीछे की तरफ सीवीवी कोड (3 अंक) को कवर करें।
  4. यदि जमा ई-वॉलेट या बैंक हस्तांतरण के माध्यम से किया जाता है - आपके ई-वॉलेट खाते के प्रोफाइल पेज का स्क्रीनशॉट (आपका पूरा नाम, ईमेल और ई-वॉलेट आईडी दिखा रहा है) या बैंक ट्रांसफर जमा की पुष्टि।

  बस इन सत्यापन दस्तावेजों की डिजिटल छवियों को [email protected] को भेजें और दस्तावेजों को संसाधित करने के बाद आपको एक ईमेल अधिसूचना प्राप्त होगी (इसमें आमतौर पर 3 कार्य दिवस तक लगते हैं)।
• मैं दस्तावेज़ कैसे अपलोड करूँ?
  सबसे पहले अपने अकाउंट में लॉग इन करें, फिर माई प्रोफाइल पर क्लिक करें। उसके बाद दस्तावेज़ अपलोड करें टैब पर उस दस्तावेज़ का प्रकार चुनें जिसे आप अपलोड करना चाहते हैं और ब्राउज़ बटन पर क्लिक करके दस्तावेज़ चुनें।
• पहचान का प्रमाण क्या है?
  पहचान का प्रमाण (पीओआई) खाता सत्यापन के लिए आवश्यक दस्तावेजों में से एक है। विनियमन नियमों के अनुसार, हम पहचान के प्रमाण के रूप में पासपोर्ट, राष्ट्रीय आईडी या ड्राइविंग लाइसेंस स्वीकार कर सकते हैं।
• निवास का प्रमाण क्या है?
  पहचान का प्रमाण (पीओआर) खाता सत्यापन के लिए आवश्यक दस्तावेजों में से एक है। विनियमन नियमों के अनुसार, हम निवास के प्रमाण के रूप में एक उपयोगिता बिल या बैंक स्टेटमेंट स्वीकार कर सकते हैं।
• उपयुक्तता का आकलन क्या है?
  पंजीकरण पर, प्रत्येक ग्राहक को अपने व्यापारिक अनुभव और सीएफडी और विदेशी मुद्रा में ज्ञान के बारे में एक प्रश्नावली पूरी करने के लिए कहा जाता है ताकि प्रत्येक ग्राहक की व्यापारिक जरूरतों के लिए मंच को समायोजित किया जा सके। ऐसे मामलों में जहां हम निर्धारित करते हैं कि हमारी सेवाएं ग्राहक के अनुभव या ज्ञान के स्तर के लिए अच्छी तरह से अनुकूल नहीं हैं, हम ग्राहक को सूचित करेंगे।
• मुझे दस्तावेज प्रदान करने की आवश्यकता क्यों है?
  सत्यापन प्रक्रिया, जैसा कि हमारे नियमों और शर्तों में उल्लेख किया गया है, हमारी नियामक सुरक्षा आवश्यकताओं का एक अभिन्न अंग है और पूरी तरह से अनिवार्य है, क्योंकि यह धोखाधड़ी गतिविधियों के मामलों को रोकने की अनुमति देता है।
• एक बार जब मैं पहचान का प्रमाण प्रस्तुत कर देता हूं, तो क्या मुझे प्रत्येक लेनदेन के लिए उस प्रक्रिया को दोहराने की आवश्यकता होगी?
  नहीं, एक बार जब आप निकासी या जमा को पूरा करने के लिए उपयुक्त दस्तावेज जमा कर लेते हैं तो आपको प्रक्रिया को दोहराने की आवश्यकता नहीं होगी।
  
  पहचान के प्रमाण के लिए आवश्यक दस्तावेज हैं:

  • तस्वीर के साथ आधिकारिक आईडी – पासपोर्ट / ड्राइविंग लाइसेंस / आधिकारिक सरकारी आईडी दस्तावेज (समाप्त नहीं)।
  • पते का प्रमाण – बैंक या क्रेडिट कार्ड स्टेटमेंट / उपयोगिता बिल (पानी, बिजली, फोन आदि)।
  • यदि क्रेडिट कार्ड का उपयोग धन जमा करने के लिए किया गया था: क्रेडिट कार्ड के सामने और पीछे की तरफ, केवल अंतिम 4 अंक दिखाते हैं।

  * कृपया ध्यान दें कि यदि कोई व्यापारी धन जमा करने के लिए कई क्रेडिट कार्ड का उपयोग करता है, तो प्रत्येक क्रेडिट कार्ड के लिए ऊपर सूचीबद्ध दस्तावेजों की आवश्यकता होगी।
  
  ग्राहकों को आवश्यक विशिष्ट दस्तावेज के बारे में ईमेल द्वारा सूचित किया जाएगा।
• मैं अपना खाता सत्यापित होने के बाद व्यापार कैसे शुरू करूँ?
  आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म की सभी व्यापारिक सुविधाओं को स्वयं आज़माने या सहायता के लिए अपने व्यक्तिगत खाता प्रबंधक से पूछने के लिए स्वतंत्र हैं। इसके अलावा, आप उपयोगी जानकारी पा सकते हैं जो आपको हमारे शिक्षा अनुभाग में व्यापार शुरू करने में मदद कर सकती है।